Инструменты и услуги

Инструменты и услуги для совладельцев: списки вопросов партнеру, диагностика напряжения, Partner Journey Map, проверка у профайлера, партнерская сессия и консультации. Здесь же заметки о том, как автор работает с клиентами, от кого отказывается и как ИИ меняет отношение к экспертной работе.

Автор — Николай Черемисин, консультант по деловым партнерствам. Обо мне →

Все материалы 34

  1. постUA

    О чем договориться пятерым, купившим одну Ferrari в складчину?

    Автор перечисляет девять пунктов: график и конфликт дат, обслуживание, расходы, ответственность за повреждения, резервный фонд, выход партнера, право первого выкупа, смерть или недееспособность. Чаще всего забывают сценарий выхода, и именно из-за него начинаются конфликты.

    Темы: Выход партнера из бизнеса · Сценарии: провал, сверхуспех, выбытие партнера · Личный опыт автора · Инструменты и услуги

  2. постUA

    Почему ИИ обесценивает чужую работу в глазах клиентов?

    Без опыта в предметной области и при заверениях, что ИИ все сделает за две минуты, чужой труд кажется ничего не стоящим, а переделка — бесплатной. Пример автора: клиентка отвергла 16 страниц партнерского предложения, сославшись на ChatGPT.

    Темы: Личный опыт автора · Инструменты и услуги

  3. постUA

    Какие 20 вопросов стоит задать партнеру до старта?

    Список из 20 вопросов, которые помогают понять, как партнер думает, чего ждет и хочет, и совпадаете ли вы по ценностям, целям и масштабу. Нужен, когда договоренности на входе остались поверхностными.

    Темы: Инструменты и услуги · Как выбрать бизнес-партнера

  4. постUA

    В чем настоящая ценность партнерской сессии?

    В ментальной энергии, которую договоренности возвращают партнерам в бизнес. Пока роли, деньги, власть и правила не согласованы, мозг держит эти вопросы фоном, как периферию зрения в оптической иллюзии, и тратит на них внимание.

    Темы: Партнерский договор · Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  5. постUA

    Зачем консультант сначала пытается отговорить людей от партнерства?

    Партнерство для автора крайняя мера, поэтому сначала он проверяет, нужна ли партнерская сессия вообще, и объясняет сложности, администрирование отношений и риски. Примерно в 20 % случаев после работы с ним партнерство не создается или прекращается.

    Темы: Как выбрать бизнес-партнера · Личный опыт автора · Инструменты и услуги

  6. постUA

    Как вовремя заметить напряжение между партнерами?

    Спрашивать нужно не «есть ли проблемы» (они есть всегда), а «насколько они значимы и чувствительны для вас»: одни ссорятся и назавтра работают дальше, другие годами копят обиды. Регулярный чек-ап помогает не упустить момент, когда отношения восстановить уже трудно.

    Темы: Инструменты и услуги

  7. постUA

    Что задает потолок партнерства: договор или навыки партнеров?

    Навыки: уровень партнерства не выше минимального уровня партнерского профессионализма ключевых партнеров. Шкала из четырех уровней идет от интуитивного до системного, а подписанный договор системным не делает: он лишь усиливает то, что партнеры уже умеют.

    Темы: Осознанное партнерство · Партнерский договор · Инструменты и услуги

  8. постUA

    Зачем проверять будущего партнера у профайлера до сделки?

    Партнерство рушится не потому, что кто-то кого-то обманул, а потому, что никто не разобрался, кто сидит напротив. Профайлер показывает поведение под давлением и при дележе денег, а партнерская сессия закрепляет обязательства, доли и правила до подписи.

    Темы: Как выбрать бизнес-партнера · Личный опыт автора · Инструменты и услуги

  9. постUA

    Когда стоит сознательно отказаться от клиента, который торгуется?

    Когда клиент требует то же самое быстрее: торг формирует завышенные ожидания, и согласие на меньший срок обойдется дороже полученных денег — репутацией и негативным откликом. Автор вспоминает поговорку, что девять женщин не родят ребенка за месяц.

    Темы: Инструменты и услуги

  10. постUA

    Когда от предложенного партнерства стоит отказаться?

    Когда доли назначены без правила расчета, инвестор с полным финансовым вкладом получает столько же, сколько продюсер, а эксперты теряют контроль над интеллектуальной собственностью и не могут пересмотреть условия. Так выглядел драфт соглашения по инфопродукту.

    Темы: Распределение долей · Инструменты и услуги

  11. постUA

    Как объяснить, чем занимаешься, чтобы тебя запомнили?

    Вместо «работаю с бизнес-партнерствами» автор говорит: помогаю совладельцам договориться до того, как начнутся большие проблемы. Дальше он называет шаги: интервью, партнерская сессия, роли и правила решений, партнерский договор.

    Темы: Личный опыт автора · Инструменты и услуги

  12. постUA

    Какие три стиля предпринимателя нужны в сильном партнерстве?

    По Builder Profile 10 от Gallup, стилей три: Activation, Relational и Strategic, и в идеальном партнерстве нужны все. Два стратега не дойдут до реализации, два активатора дадут движение без системы, а один Relational даст много договоренностей, но ничего не построит.

    Темы: Как выбрать бизнес-партнера · Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  13. постUA

    Почему у совместного бизнеса нет партнерского договора?

    Автор выделяет четыре типа: хитрые (бизнес оформлен на них), самоуверенные («меня не бросят, я незаменим»), наивные («это же друзья») и лениво-неопытные («слишком сложно»). Если договора нет, вы относитесь к одному из них.

    Темы: Инструменты и услуги · Почему партнеры не подписывают договор

  14. постUA

    Почему платная консультация работает лучше бесплатной?

    По наблюдению автора, те же слова за большие деньги становятся планом действий, а бесплатные проходят мимо ушей. Оплата создает обязательство слушать, внедрять и действовать, и чем больше платит клиент, тем выше ценит полученное.

    Темы: Инструменты и услуги

  15. постUA

    Почему партнерскую сессию не стоит измерять часами?

    Автор отказался от почасовой оплаты и продает решение: сессия длится столько, сколько нужно, чтобы прийти к партнерскому договору, который стороны готовы подписать. Перед ней проводятся индивидуальные интервью и составляется порядок вопросов под конкретную команду.

    Темы: Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  16. постUA

    Почему автор не проводит повторную встречу после неявки клиента?

    В 90% случаев он не проводит встречу повторно: неявка обычно означает отсутствие острого запроса, неорганизованность или невнимание к предупреждению о смене планов. Тем, кто не предупредил, но просит новую встречу (около 10%), он соглашается только за плату.

    Темы: Инструменты и услуги

  17. постUA

    На каком этапе партнерам еще не поздно договориться?

    Три уровня: «мы же доверяем друг другу» (лучший момент для договоренностей), «что-то пошло не так» (еще не поздно, но большинство откладывает) и «разрулите хаос» (нужны медиаторы и суды). Кто решает вопрос на первом уровне, до третьего не доходит.

    Темы: Партнерская сессия · Инструменты и услуги · Почему партнеры не подписывают договор

  18. постUA

    Как наемному директору получить долю в бизнесе?

    Кандидат на CEO накануне финальной встречи с владельцем отработал на сессии стратегию переговоров: портрет владельца, свой автопортрет, зоны совпадений и рисков, ответы про долю, гарантии и KPI. Хотел 50%, получил 10%.

    Темы: Личный опыт автора · Инструменты и услуги · Наемный менеджер как партнер

  19. постUA

    Нужен ли партнер, чтобы наконец начать свое дело?

    Нет: клиент искал партнера, чтобы тот структурировал его время, и готов был отдать 50% бизнеса с прогнозом прибыли 700-800 тыс. евро в год. После совета нанять сотрудника с KPI он остался единственным владельцем и сохранил 350 тыс. евро.

    Темы: Как выбрать бизнес-партнера · Личный опыт автора · Инструменты и услуги · Зачем люди идут в партнерство

  20. постUA

    Зачем составлять портрет идеального партнера до старта бизнеса?

    95 % предпринимателей входят в партнерство через дружбу, семью или случайные связи, и лишь 5 % используют фреймворк Ideal Partner Profile. Он помогает трезво оценить свои ресурсы и увидеть, что должен компенсировать партнер; к нему есть опросник из 60 вопросов.

    Темы: Как выбрать бизнес-партнера · Идеи из смежных дисциплин · Инструменты и услуги

  21. постUA

    Что делает консультационную встречу продуктивной?

    Подготовленный клиент: автор заранее попросил описать кейс и бриф запроса, и подробное описание позволило глубже разобрать нюансы и сделать больше запланированного. Пост-благодарность за отзыв об этой работе.

    Темы: Инструменты и услуги

  22. постUA

    Как сделать любое свое партнерство эффективным?

    Подводка к документу-инструкции о том, как наладить работу партнерства; сами шаги в тексте не приведены и находятся в приложенном файле.

    Темы: Инструменты и услуги

  23. постUA

    Как избежать краха партнерства при равных долях?

    Модель Agile Partnership привязывает доли к результатам: определить вклад каждого, поставить измеримые цели, выпустить условные акции и распределить доли по итогам. Это дает прозрачность, объективность и гибкость, если кто-то не справился.

    Темы: Распределение долей · Инструменты и услуги

  24. постUA

    О чем договариваются партнеры в постсоветских странах?

    Чаще всего о долях и прибыли (36%), о ролях (32%) и о стратегии (22%), и лишь 27% партнерств проходят жизненный цикл без значительных конфликтов. Для самостоятельной договоренности автор составил 20 вопросов в четырех группах.

    Темы: Конфликты между партнерами · Осознанное партнерство · Распределение долей · Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  25. постUA

    Зачем люди на самом деле идут в партнерство?

    Помимо экономики автор выделяет четыре мотива: потребность в стимуляции, в структурировании времени, в близости и ностальгию. Если партнеры играют в разные игры, конфликт неизбежен, поэтому каждому важно осознать свой мотив и назвать его вслух.

    Темы: Идеи из смежных дисциплин · Инструменты и услуги · Зачем люди идут в партнерство

  26. постUA

    Почему обманутые ожидания и внезапность порождают конфликты?

    Конфликт зреет, когда ожидания не оправдались, а новость приходит внезапно. В примере клуба совладелец, отвечающий за затянувшийся ремонт, за три дня до вылета в отпуск ставит второго перед фактом, и обе позиции по-своему логичны; сессия и договор сняли напряжение.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  27. постUA

    Почему равное деление долей между сооснователями не работает?

    Автор считает, что 99% сооснователей делят доли поровну и ошибаются: у равного деления нет правила. Каждый вносит три вида капитала, человеческий, экономический и социальный, и по-разному оценивает их вес, поэтому доли нужно рассчитывать.

    Темы: Распределение долей · Инструменты и услуги · Доверие между партнерами

  28. постUA

    О чем кофаундерам нужно договориться до начала общего дела?

    Автор подготовил шаблон партнерского договора на 16 страниц и 18 разделов: роли, доли, вестинг, интеллектуальная собственность, вознаграждение, выход, смерть или недееспособность, споры, применимое право. Он исходит из того, что кофаундеры редко знают, что обсуждать.

    Темы: Распределение долей · Партнерский договор · Инструменты и услуги

  29. постUA

    Почему у партнеров нет письменных договоренностей и чем это грозит?

    В 90% случаев партнерство строится на доверии без письменных договоренностей: нет распределения ответственности и убытков, сценария выхода, правил на случай недобросовестности и механизма споров. Автор предлагает шесть шагов и пошаговую карту Partner Journey Map.

    Темы: Осознанное партнерство · Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  30. постUA

    Как за один вечер урегулировать спор двух партнеров о выходе?

    Условия автора для медиации: три отдельные комнаты, без лимита времени, привычный для сторон комфорт, без алкоголя, еда без ограничений. После интервью и общей сессии стороны в час ночи от руки записали соглашение с суммой, графиком выплат и отложенными условиями.

    Темы: Выход партнера из бизнеса · Конфликты между партнерами · Инструменты и услуги

  31. постUA

    Что делать кофаундерам, которые не решаются обозначить границы?

    Короткая заметка для кофаундеров, которые не решаются определить собственные границы и задать партнеру сложные вопросы. Автор предлагает помощь в том, как это сделать.

    Темы: Инструменты и услуги

  32. постUA

    Почему автор не приводит реальные примеры и отзывы клиентов?

    Работа с партнерскими отношениями идет под NDA, поэтому реальные примеры и референсы привести нельзя. Тем приятнее публичный отзыв, полученный после разбора кейсов в группе вживую.

    Темы: Инструменты и услуги

  33. постUA

    Почему партнерам так трудно начать разговор о накопленном недовольстве?

    Разговор может потребовать трудных решений, времени и сил, а в худшем случае расставания. Откладывание стоит дорого: уходят клиенты и сотрудники, страдает команда; автор предлагает аудит партнерства через индивидуальные беседы с каждым совладельцем.

    Темы: Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  34. постUA

    Как топ-менеджеру подготовиться к разговору о доле в бизнесе?

    Рано или поздно топ-менеджеру приходится просить долю в бизнесе, которым он управляет, и для этого нужен взгляд со стороны. Автор готовит стратегию таких переговоров и собрал гайд для самостоятельной подготовки.

    Темы: Инструменты и услуги · Наемный менеджер как партнер

← Все темы

Напишите мне в любом удобном мессенджере

    Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь
    с политикой конфиденциальности

    Gravatar