Разочарование в партнерстве

Как возникает разочарование в партнерстве: формула из ожиданий и реальности, внезапность, накопление мелочей, неравный вклад при равных долях. Цикл материалов о том, как управлять разочарованием, снижать его потенциал и не дать ему разрушить отношения и бизнес.

Автор — Николай Черемисин, консультант по деловым партнерствам. Обо мне →

Все материалы 15

  1. постUA

    Почему конфликты между партнерами неизбежны и как их предупредить?

    Люди входят в партнерство, не зная правил игры, а дружеское доверие не заменяет договоренностей. Разочарование равно реальности минус ожидания, поэтому ожидания нужно обсуждать на старте, а главный вопрос каждого: как мы будем расходиться, если что-то пойдет не так.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Ожидания партнеров · Партнерская сессия · Партнерство — слепая зона бизнеса · Сценарии: провал, сверхуспех, выбытие партнера

  2. постUA

    Почему обманутые ожидания и внезапность порождают конфликты?

    Конфликт зреет, когда ожидания не оправдались, а новость приходит внезапно. В примере клуба совладелец, отвечающий за затянувшийся ремонт, за три дня до вылета в отпуск ставит второго перед фактом, и обе позиции по-своему логичны; сессия и договор сняли напряжение.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Партнерская сессия · Инструменты и услуги

  3. постUA

    Как партнерам не дать разочарованию разрушить отношения?

    Через коммуникацию, то есть систематическое взаимное погружение в контекст, и кооперацию: отвечать за то, что контролируешь, а остальное выносить на общее обсуждение. Чем ближе ожидания к реальности, тем ниже потенциал разочарования.

    Темы: Разочарование в партнерстве

  4. постUA

    Почему партнерам нужно управлять не только ожиданиями, но и разочарованиями?

    Разочарование — это «ожидание минус реальность»: оно рождает обиду и гнев и запускает четырех всадников, разрушающих отношения, — презрение, критику, глухую стену и угрозы. Качество партнерства определяется умением управлять и ожиданиями, и разочарованиями.

    Темы: Разочарование в партнерстве

  5. постUA

    Почему кофаундеры ссорятся и как ясные ожидания это предотвращают?

    Автор считает, что кофаундеры ссорятся из-за неумения управлять разочарованием и удовлетворением. Образец ясных ожиданий — речь Черчилля 13 мая 1940 года: без обещаний и абстракций, так что любой результат лучше ожидаемого воспринимается как победа.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Ожидания партнеров · Партнерская сессия

  6. постUA

    Почему устные договоренности не работают, когда партнеру больше ничего не нужно?

    Двое запустили проект, обсудили условия устно и ничего не записали; когда дело стало приносить сотни тысяч, тот, кто контролировал бизнес, назвал вложения партнера займом. Сессию и договор нужно проводить, пока партнер заинтересован в сотрудничестве.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Распределение долей

  7. постEN

    Что будет, если один носит чемодан, а деньги делят поровну?

    В анекдоте о двух друзьях, делящих деньги пополам, тот, кто носит чемодан, со временем впадает в депрессию: вклад неравный, а доля равная. Автор советует заранее определять и фиксировать позиции в партнерстве.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Распределение долей · Разные картины реальности у партнеров

  8. статьяRU

    Как управлять разочарованием в деловом партнерстве?

    Разочарование — это ожидание минус реальность, поэтому чем ближе ожидания к реальности, тем оно слабее. Главный инструмент — систематическая коммуникация: взаимное погружение партнеров в контекст, чтобы разочарование не переросло в обиду, гнев и разрушение отношений.

    Темы: Разочарование в партнерстве

  9. постEN

    Как партнерам снизить потенциал разочарования?

    Системно вводить друг друга в контекст происходящего: чем ближе ожидания к реальности, тем меньше разочарования. Каждый отвечает за то, что контролирует, а остальное выносит на общее обсуждение, и тогда разочарование направлено на ситуацию, а не на партнера.

    Темы: Разочарование в партнерстве

  10. постEN

    Как нарастает разочарование в партнерстве?

    Партнер скрывает реальное положение дел, чтобы не волновать другого, создает иллюзию контроля или обещает больше, чем может выполнить. Столкновение с реальностью дает шок и подрывает доверие, даже если все делалось из лучших побуждений.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Доверие между партнерами

  11. постEN

    Какие ситуации в бизнесе неизбежно разочаровывают партнеров?

    Ограниченные ресурсы, требования клиентов и рынок ставят вне контроля партнеров: нельзя вложиться в проект одного из них, выплатить ожидаемые дивиденды, сохранить прежние роли или финансирование направления. Поэтому нужно уметь распознавать и смягчать такое разочарование.

    Темы: Разочарование в партнерстве

  12. постEN

    По какой формуле возникает разочарование?

    Разочарование возникает там, где есть ожидание и предвкушение победы, но слабое понимание реальной ситуации и неспособность ее контролировать.

    Темы: Разочарование в партнерстве

  13. постEN

    Из чего складывается разочарование?

    Разочарование — отрицательный результат операции «ожидание минус реальность». Ожидания изучают психология, социология, менеджмент и теория партнерства, но жизнь неизбежно сталкивает их с реальностью, и неоправданные ожидания приводят к разочарованию.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Ожидания партнеров

  14. постEN

    Как коротко описать разочарование математически?

    Разочарование — отрицательный результат вычитания: ожидание минус реальность. Чтобы управлять им, нужно понимать, как оно возникает.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Ожидания партнеров

  15. постEN

    Чем опасно разочарование для делового партнерства?

    Разочарование порождает обиду, гнев или отчаяние и запускает «четырех всадников апокалипсиса» отношений: презрение, критику, каменную стену и угрозы. Поэтому партнерам нужно знать его причины и управлять им, а не только ожиданиями.

    Темы: Разочарование в партнерстве · Идеи из смежных дисциплин

← Все темы

Напишите мне в любом удобном мессенджере

    Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь
    с политикой конфиденциальности

    Gravatar