Конфлікти між партнерами

Звідки беруться конфлікти між партнерами і як їх вирішувати, не доходячи до суду: межа допустимого ризику, різні погляди, неповага до часу, мовчання замість розмови. Розбираються реальні історії конфліктів співвласників і методики їх розв'язання, включно з медіацією та партнерською сесією.

Автор — Микола Черемісін, консультант з ділових партнерств. Про мене →

Усі матеріали 27

  1. статтяUA

    Що насправді стоїть за словами «якщо що, підемо в суд»?

    За фразою три окремі кроки: рішення суду, його примусове виконання і списання грошей банком, і на кожному результат залежить від судді, виконавця й банку, яких партнери не обирали. Більшість спорів до суду не доходить, тому право працює як тінь.

    Теми: Партнерський договір · Конфлікти між партнерами

  2. постUA

    Де проходить межа допустимого ризику для кожного партнера?

    У кожного вона своя: від застави будинку до співпраці з кримінальним середовищем заради порятунку бізнесу, і найнебезпечніше вперше обговорювати її в кризу. Автор наполягає, щоб на партнерській сесії заздалегідь узгодили, чого партнери не зроблять за жодних обставин.

    Теми: Сценарії: провал, надуспіх, вибуття партнера · Конфлікти між партнерами

  3. постUA

    Чи захистять партнера адвокати та суд?

    Не гарантовано: у 2025 році виконавчі служби України стягнули 1,5 копійки з гривні боргу, а гроші отримали лише близько 30 % стягувачів. Сильний партнерський договір потрібен, щоб до суду не дійшло: правила виходу з конфліктів, медіація, формула оцінки часток, сценарії виходу.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Партнерство — сліпа зона бізнесу · Чому партнери не підписують договір

  4. постUA

    Звідки береться криза в партнерстві?

    Із накопиченої різниці між «як домовлялися» і «як є»: старі ролі, очікування та домовленості тримаються за інерцією, доки розрив не стає критичним. Шукати винуватця безглуздо: правила застаріли, а нові не узгодили, тобто перегляд треба було зробити раніше.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Управління партнерськими стосунками · Особистий досвід автора

  5. постUA

    Наскільки близько до реальності те, що роблять партнери в конфліктах?

    Опитування читачів: автор каже, що від поведінки партнерів під час конфліктів у нього холоне кров, і питає, наскільки це враження близьке до дійсності.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  6. постUA

    Чи кожен конфлікт із партнером вартий нервів?

    Ні: не кожен конфлікт вартий нервового ресурсу, не кожен партнер готовий домовлятися, не кожна ситуація потребує ще однієї спроби. Іноді мир це вихід із гри, де твою рівновагу постійно випробовують.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  7. постUA

    Як партнерам вирішувати суперечки, не доходячи до суду?

    Сходинками: регулярні зустрічі поза операційкою, формальне повідомлення про суперечку, зустріч партнерів без юристів, нейтральний арбітр і лише потім медіація, арбітраж чи суд. Суд автор називає поразкою: дорого й роками.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  8. постUA

    Як зберегти партнерство, коли в партнерів різні погляди?

    Починати не з доведення своєї правоти, а з розповіді про свої відчуття, і вважати свою позицію гіпотезою, що потребує перевірки. Коли партнери доводять, виграє его, а бізнес часто програє; сильні партнери відрізняють емоцію від рішення.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  9. постUA

    Чому найглибші кризи в бізнесі йдуть від мовчання, а не від помилок?

    Де потрібна пряма розмова, з'являється здогадка; де потрібен договір, припущення або тиша. Недомовленість автор називає формою пасивної маніпуляції; на записі розмови партнер шкодує, що вони так не поговорили два роки тому.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Партнерська сесія

  10. постUA

    Як реагувати, коли партнер не поважає твій час?

    В описаному випадку допомогли три кроки: підготовлений лист партнеру, організаційні заходи проти повторення й окрема зустріч лише про повагу до часу. Зневага до чужого часу, за словами автора, коштує іншій людині частини життя.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  11. постUA

    Чому рамка домовленостей дає партнерам більше свободи?

    Тренер олімпійської збірної Бельгії Ален Гудсмет за 20 років вивів формулу: більше рамки, більше свободи; менше рамки, більше контролю. Без домовленостей партнери скочуються до незадоволення й контролю, а вони дають точку опори для визнаної свободи.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Ідеї із суміжних дисциплін · Чому партнери не підписують договір

  12. постUA

    Чому критичні проблеми партнерства лишаються під водою?

    За моделлю «айсберга невігластва» Сідні Йосіди більшість проблем не проговорюється, і партнери втрачають контакт одне з одним та з реальністю бізнесу. Автор пропонує чесну розмову, партнерські зустрічі, зворотний зв'язок один на один і сесію з фасилітатором раз на пів року.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Ідеї із суміжних дисциплін · Партнерська сесія

  13. постUA

    Чому замовчування запускає відкладений конфлікт у партнерстві?

    Тріщина виникає не через зраду, а через несказане: острах зіпсувати стосунки чи видатися важким відкладає конфлікт і примножує напругу. Автор радить говорити, щойно з'явилося відчуття незручності, і оновлювати домовленості на партнерській сесії.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Партнерська сесія

  14. постUA

    Чому відсутність розбіжностей між партнерами — тривожний знак?

    Якщо розбіжностей немає, ймовірно, хтось із партнерів не додає цінності в бізнес: сила партнерства в різноманітті поглядів. Розбіжності продуктивні за трьох умов: чіткі ролі, прозорість і фокус на користі для бізнесу, а не на перемозі в суперечці.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  15. постUA

    Чи варто давати партнеру другий шанс?

    Питання зводиться до того, чи здатен партнер змінитися, і перевіряється трьома запитаннями: чи готові обидва до зрілого діалогу й зрілого конфлікту, чи здатен порушник на щире каяття. Бодай одне «ні» означає цикл «продовжувати чи розходитися».

    Теми: Конфлікти між партнерами · Недобросовісний партнер і контроль

  16. постUA

    Про що домовляються партнери в пострадянських країнах?

    Найчастіше про частки й прибуток (36%), про ролі (32%) та про стратегію (22%), і лише 27% партнерств проходять життєвий цикл без значних конфліктів. Для самостійної домовленості автор склав 20 питань у чотирьох групах.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Усвідомлене партнерство · Розподіл часток · Партнерська сесія · Інструменти та послуги

  17. постUA

    Що робити партнерам, коли у стосунках настала криза?

    Розрив між кофаундерами крайній і зазвичай далекий від оптимального виходу. Криза означає, що старі правила не працюють: потрібно заново визначити й зафіксувати межі та очікування, і за грамотних переговорів нова домовленість працює краще за попередню.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Усвідомлене партнерство · Сценарії: провал, надуспіх, вибуття партнера

  18. постUA

    Як за один вечір врегулювати спір двох партнерів про вихід?

    Умови автора для медіації: три окремі кімнати, без ліміту часу, звичний для сторін комфорт, без алкоголю, їжа без обмежень. Після інтерв'ю та спільної сесії сторони о першій ночі від руки записали угоду із сумою, графіком виплат і відкладеними умовами.

    Теми: Вихід партнера з бізнесу · Конфлікти між партнерами · Інструменти та послуги

  19. постUA

    Чому посилання на авторитет не аргумент у суперечці?

    Думку навіть визнаного експерта потрібно підкріплювати фактами, логікою чи доказами: статус людини не робить її слова правильними. Таке посилання — логічна помилка, argumentum ad verecundiam, а суперечка має йти про суть аргументів.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Ідеї із суміжних дисциплін

  20. постUA

    Які п’ять звичок гарантовано руйнують партнерство?

    Перебивати партнера, забувати обіцянки, брати гроші компанії без запитань, відпочивати без попередження та з’ясовувати стосунки на очах у колективу. Поради подано іронічно, від протилежного.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  21. постUA

    Як хибна дихотомія допомагає знецінити незручний аргумент?

    Це софізм «солом’яного опудала»: замість позиції співрозмовника підставляють крайній абсурдний варіант, а решту ігнорують. Автор розбирає три форми на ділових діалогах: підміну протилежності суперечністю, крайні висновки та емоційну маніпуляцію.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Ідеї із суміжних дисциплін

  22. постUA

    Який ритуал допомагає партнерам не говорити про роботу поза роботою?

    Подружжю-співвласникам допоміг невербальний знак: ваза в передпокої, повернута до стіни, означає «про справи ні слова». Так само працює прапор чужого клубу в кабінеті ділових партнерів, і це краще за фразу «нам потрібно поговорити».

    Теми: Конфлікти між партнерами

  23. постUA

    Як партнерам заздалегідь домовитися, як вони конфліктуватимуть?

    Автор пропонує протокол «У нас розбіжності, як ми діємо» з шести правил: аргументувати, не перебивати, спиратися на факти, а не на емоції, сперечатися відпочилими, з’ясовувати позицію партнера й не вирішувати в суперечці, а повернутися за день-два.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  24. постEN

    Як вирішувати конфлікт із партнером: листуванням чи особистою зустріччю?

    Автор дає безумовне правило: за будь-якого конфлікту з партнером не листуватися, а зустрічатися й розмовляти. Правило подано без застережень і прикладів.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  25. постEN

    Чи може розпад партнерства піти на користь цілій галузі?

    Брати Аді та Руді починали як партнери, але накопичені розбіжності розвели їх, і кожен заснував власний бренд: Adidas і Puma. Фільм показує, як зіткнення амбіцій і конкуренція рухають уперед цілу галузь.

    Теми: Конфлікти між партнерами

  26. постRU

    Як розв’язати конфлікт за методикою FAVER зі Стенфорда?

    П’ять кроків від першої особи: назвати емоції, запитати себе «що» їх викликало, припустити, що співрозмовник не бажає зла, обговорити факти через «я-висловлювання» і розійтися без ворожнечі. Методику викладають у медичній школі Стенфорда.

    Теми: Конфлікти між партнерами · Ідеї із суміжних дисциплін · Різні картини реальності в партнерів

  27. постUA

    Що робити, якщо один із партнерів випав зі справ через особисту трагедію?

    Заздалегідь зафіксувати сценарій. Партнери знаходять різні рішення: психолог коштом компанії, тривала відпустка зі збереженням домовленостей, обов’язкове відсторонення на місяць або відкрите обговорення адекватності й задоволеності роботою.

    Теми: Вихід партнера з бізнесу · Конфлікти між партнерами · Сценарії: провал, надуспіх, вибуття партнера

← Усі теми

Напишіть мені в будь-якому зручному месенджері

    Надсилаючи форму, ви даєте згоду на обробку персональних даних і погоджуєтеся
    з політикою конфіденційності.

    Gravatar