Очікування партнерів

Звідки беруться очікування партнерів і чому їх так важко проговорити: стартовий оптимізм, образ ідеального партнера, неназвані сподівання. Управління очікуваннями це регулярний перегляд домовленостей і чесна розмова про те, чого кожен насправді хоче.

Автор — Микола Черемісін, консультант з ділових партнерств. Про мене →

Усі матеріали 10

  1. постUA

    Чому партнерам так важко сказати, чого вони насправді хочуть?

    Точно сформулювати, що думаєш, хочеш, очікуєш і на що не готовий погоджуватися, вміють рідко, і в роботі з партнерами це найважча частина. Поки думку не сформульовано, її не можна обговорити, узгодити, оскаржити чи зафіксувати в домовленості.

    Теми: Очікування партнерів · Партнерська сесія

  2. постUA

    Коли партнерам варто переглядати свої домовленості?

    Регулярно і до кризи: якщо партнер уже в односторонньому порядку перестав їх виконувати, момент упущено. Автор радить раз на рік звіряти ролі, накопичену напругу, фінансові домовленості та справедливість навантаження.

    Теми: Управління партнерськими стосунками · Очікування партнерів · Недобросовісний партнер і контроль · Особистий досвід автора

  3. постUA

    Чому стартові очікування партнерів майже завжди надто оптимістичні?

    Навіть у SaaS лише 3,3 % стартапів виходять на 1 млн ARR за рік, 13,4 % за три роки, 25,1 % за п'ять. Один партнер готовий чекати 5-7 років без дивідендів, інший розраховує на виплати за 12-18 місяців, тому цілі й терміни фіксують у договорі та переглядають раз на рік.

    Теми: Партнери очима інвестора · Гроші між партнерами · Очікування партнерів

  4. постUA

    Чому очікування ідеального партнера веде до неврозу?

    Ідеалізація спершу надихає, потім паралізує: приходить розчарування в усьому, що не збіглося з картинкою, або нескінченне підганяння світу під власні стандарти. Сила партнера в умінні працювати з неідеальністю й домовлятися попри недоліки.

    Теми: Очікування партнерів

  5. постUA

    Чому конфлікти між партнерами неминучі та як їх запобігти?

    Люди входять у партнерство, не знаючи правил гри, а дружня довіра не замінює домовленостей. Розчарування дорівнює реальності мінус очікування, тому очікування треба обговорювати на старті, а головне питання кожного: як ми розходитимемося, якщо щось піде не так.

    Теми: Розчарування в партнерстві · Очікування партнерів · Партнерська сесія · Партнерство — сліпа зона бізнесу · Сценарії: провал, надуспіх, вибуття партнера

  6. постUA

    Звідки береться розчарування в ділових партнерів?

    Із очікувань, що зіштовхуються з реальністю: у компанії немає ресурсів на проєкт одного з партнерів, немає прибутку для очікуваних дивідендів, партнера переводять на новий напрямок. Тому партнерам потрібно вміти виявляти й пом'якшувати розчарування та керувати ним.

    Теми: Очікування партнерів

  7. постUA

    Чому кофаундери сваряться і як чіткі очікування цьому запобігають?

    Автор вважає, що кофаундери сваряться через невміння керувати розчаруванням і задоволенням. Взірець чітких очікувань — промова Черчилля 13 травня 1940 року: без обіцянок і абстракцій, тож будь-який результат кращий за очікуваний сприймається як перемога.

    Теми: Розчарування в партнерстві · Очікування партнерів · Партнерська сесія

  8. постEN

    Чого в роботі з очікуваннями вчить промова Черчилля 1940 року?

    Промова про «кров, працю, сльози й піт» задала очікування без ілюзій: будь-який результат кращий за обіцяний сприймається як перемога, погіршення зрозуміле й передбачуване. Автор протиставляє її нинішнім політикам, що роздувають очікування.

    Теми: Очікування партнерів

  9. постEN

    З чого складається розчарування?

    Розчарування — від'ємний результат операції «очікування мінус реальність». Очікування вивчають психологія, соціологія, менеджмент і теорія партнерства, але життя неминуче зіштовхує їх із реальністю, і невиправдані очікування призводять до розчарування.

    Теми: Розчарування в партнерстві · Очікування партнерів

  10. постEN

    Як коротко описати розчарування математично?

    Розчарування — від'ємний результат віднімання: очікування мінус реальність. Щоб керувати ним, потрібно розуміти, як воно виникає.

    Теми: Розчарування в партнерстві · Очікування партнерів

← Усі теми

Напишіть мені в будь-якому зручному месенджері

    Надсилаючи форму, ви даєте згоду на обробку персональних даних і погоджуєтеся
    з політикою конфіденційності.

    Gravatar