Es terrible cuando el impulso para el cambio es la muerte de un socio, y las consecuencias de la negligencia inicial hacia los acuerdos ya no se pueden corregir.
Un caso de la vida real: originalmente había cuatro socios involucrados en la producción de electrodomésticos. Los procesos tecnológicos, muchos componentes importados “de manera informal,” efectivo en liquidaciones mutuas, en resumen, un conjunto completo típico de las realidades actuales. Uno de los co-propietarios desempeñaba el papel de director de la empresa, manejando todos los asuntos comerciales, un socio inversor pasivo, y los otros dos eran técnicos responsables de la producción y el diseño.
En resumen, el director de la empresa, como siempre sucede, muere de repente e inesperadamente. La noticia se difunde rápidamente en el mercado, y entonces comienza…
- Un poco más de la mitad de las cuentas por cobrar y pagar estaban en efectivo;
- Casi la mitad de los clientes, basándose en los registros restantes, indicaron que no debían nada y que se habían liquidado con el director de antemano. Expresaron sus condolencias y estaban dispuestos a seguir trabajando;
- Los proveedores tampoco se quedaron atrás y se dividieron en dos tipos: los primeros pidieron liquidar la deuda urgentemente, o dejarían de suministrar componentes; los segundos dijeron que no habían recibido prepagos y estaban dispuestos a proporcionar componentes una vez recibieran el pago por adelantado. En ambos casos, los socios restantes no pudieron proporcionar pruebas de que se habían liquidado, excepto por las notas del contador de que las deudas estaban saldadas según las palabras del director, se hicieron prepagos y se realizó la conciliación de caja;
- En la víspera de la tragedia, el director retiró dinero de las cuentas de la empresa y lo guardó en su casa para futuros pagos. Inicialmente, durante la inspección policial, se anotó la existencia del dinero en el protocolo, pero más tarde desapareció;
- Parte del dinero estaba en empresas a las que solo el director tenía acceso. Él daba los códigos para las transacciones al contador para cada pago, el generador de contraseñas estaba en su teléfono, y el teléfono terminó en manos de la policía;
- El director guardaba en casa la documentación primaria que no debía caer en manos equivocadas, y finalmente fue confiscada por las autoridades.
Caos puro. La vida de los socios y la empresa cambió en un día. El socio inversor pasivo se involucró y, digamos, no rápidamente y no sin dificultades, pero comenzó a resolver la situación.
Este grupo no tenía un acuerdo de asociación, ninguna zona de responsabilidad, límites, roles: nada estaba acordado y registrado en papel. Los procesos comerciales entre socios no se discutían. Todo avanzaba basado en la confianza y las palabras, y probablemente hubiera seguido así durante muchos años; el negocio era exitoso hasta que golpeó una pared de repente.
Para las asociaciones en cualquier etapa, es esencial tener escenarios discutidos para “situaciones imprevistas.” Aunque, francamente, siempre me pregunto: ¿qué tiene de imprevisto la muerte de una persona? ¿Alguien vive para siempre? Simplemente tenemos miedo de “atraer negatividad,” de ofendernos con un tema tan desagradable, de discutir cómo actuaremos si uno de nosotros, Dios no lo quiera, muere.
En esta lógica, las fuerzas armadas no necesitan planificar un ataque ni un plan de defensa, no necesitan desarrollar protocolos de acción para escenarios negativos. ¿Alguna vez se planifican seriamente los escenarios positivos? ¿Alguna vez has visto, por ejemplo, que el ministerio del interior de algún país desarrolle un plan en el que los policías regalen flores a todas las mujeres en la calle el día de la victoria final sobre el crimen? No hace falta que respondas…
¿Falta de fuerza, conocimientos, habilidades? Invita a un especialista independiente, realiza una disposición de asociación, desglosa la estructura de tus acuerdos hasta los huesos, regístralos en papel: esta es la mejor inversión en una asociación y negocio para protegerse de “imprevistos” — muy previsibles y posibles escenarios futuros.
