De la idea a la sostenibilidad
Cualquier asociación, antes de convertirse en realidad, comienza como una idea. La idea de una asociación puede:
- madurar y pasar por etapas de cálculos preliminares, estimaciones, discusiones durante un largo período de tiempo;
- surgir instantáneamente en la mente del iniciador de la asociación.
Esta idea, o imagen mental de cómo debería ser la asociación, es solo preliminar. A menudo, cuando los socios pasan a la fase de implementación del proyecto, todo resulta muy diferente a lo imaginado. La imagen de una asociación es cualquier imagen mental de cómo debería ser el grupo asociado, cómo debería organizarse y qué reglas debería seguir.
La diferencia entre cómo una persona quiere ver la asociación (expectativas y esperanzas) y cómo la ve en realidad se convierte en la base de la insatisfacción y la tensión en las relaciones del grupo. De manera esperada, cualquier tensión de este tipo provoca intentos de eliminar la discrepancia existente. Esto se puede hacer de dos maneras:
- cambiar la imagen preliminar;
- cambiar la forma en que funciona la asociación.
La imagen de la asociación cambia en el proceso de adaptación, donde cada socio renuncia, al menos temporalmente, a algunas de sus demandas. La adaptación generalmente comienza incluso antes de que el socio potencial se una al grupo asociado y se basa en la información disponible para la observación y evaluación. El proceso es más sencillo si los socios descubren que sus temores iniciales son infundados y las expectativas, por el contrario, se confirman.
Por otro lado, un socio que no quiere o no puede adaptarse generalmente actúa de dos maneras:
- se niega a unirse a la asociación;
- intenta cambiar su estructura de acuerdo con su imagen preliminar.
Sus esfuerzos dentro de la asociación se convierten en parte del proceso interno del grupo, en el que toma la iniciativa. Es importante entender que tales iniciativas pueden tener efectos tanto constructivos como destructivos en la eficiencia general del grupo asociado.
Cuando se organiza un nuevo grupo asociado, el objetivo de cada socio debe ser eliminar completamente las discrepancias entre su imagen preliminar y la realidad planificada mediante negociaciones. En el proceso de negociación, las visiones individuales de los socios sobre lo que es necesario chocan, se desarrollan compromisos, construcciones lógicas, reglas y principios de comportamiento para ciertos escenarios, y se intercambian compromisos para lograr previsibilidad. Si los participantes no pueden adaptarse entre sí o a quien toma la mayor iniciativa, las negociaciones serán infructuosas y la asociación no surgirá.
Para tener éxito, es necesario que parte de las preferencias y opiniones individuales de los socios den paso a los intereses de la causa. Si esta concesión es solo temporal o fingida, la discrepancia debe eliminarse más tarde durante el desarrollo de las relaciones del grupo asociado. De lo contrario, la asociación no madurará y no producirá el resultado esperado.
Los nuevos grupos asociados deben comprender claramente que las relaciones amistosas, el entusiasmo y la confianza inicial no son suficientes. Para que el grupo sobreviva como una estructura autosuficiente y autorreplicante, todo esto debe estar respaldado por una organización efectiva que otorgue cualidades laborales a las relaciones.
Por lo tanto, la medida de cohesión del grupo no es el simple hecho de entrar en la asociación, sino el resultado práctico específico de dicha unión. Al principio, al ingresar a la asociación, las palabras rimbombantes, las garantías, las promesas y las pruebas psicológicas de compatibilidad no pueden asegurar el desarrollo exitoso del grupo asociado. Las posiciones acordadas detalladas y documentadas de los socios en forma de acuerdo de asociación pueden asegurar el uso efectivo de los recursos siempre limitados en todas sus manifestaciones: tiempo, conocimiento, conexiones, dinero. En la etapa inicial, este es el primer y más importante logro conjunto del grupo.
Muchos grupos asociados recién organizados enfrentan dificultades porque no prestan atención a los acuerdos detallados. Y si sobreviven, es más por suerte que por habilidad. Dichos grupos pueden realizar ciertos trabajos, pero no son capaces de enfrentar amenazas externas o tensiones internas. Aquellos que sobreviven a través de su propio camino de ensayo y error aumentan su nivel de organización y desarrollan reglas de interacción, revisándolas a medida que enfrentan nuevos desafíos.
Es importante señalar que incluso con la preparación más minuciosa del plan de negocios, los miembros del grupo asociado casi inevitablemente encuentran dificultades en su implementación, ya que las estimaciones y expectativas preliminares nunca coinciden completamente con las condiciones reales. Los planes mismos, esbozados en papel, pueden ser impecables, pero no pueden prever completamente el comportamiento de los socios, que se basa en motivos y prejuicios personales más profundos y, a menudo, inconscientes. Una persona que, tal vez con razón, se considera un buen vendedor y está bien versada en la teoría de la financiación, la producción y el comercio, a menudo dirige su negocio de acuerdo con su visión personal en la práctica, prestando mayor atención solo a la creación, por ejemplo, del producto, y por lo tanto el negocio no despega.
Construir una asociación empresarial a semejanza de las relaciones características de una fiesta amistosa o vínculos familiares, donde el liderazgo, la estructura y los acuerdos están débilmente definidos, es probablemente la causa más común de problemas para los grupos asociados recién organizados.
Resumen: un grupo comienza como una imagen mental, y los intentos de alinear esta imagen con la realidad sin acuerdos de asociación claros y detallados pueden convertirse en un desastre, especialmente para los miembros del grupo asociado.
