Хреново, когда импульсом к началу изменений выступает смерть партнера, а последствия изначально халатного отношения к договоренностям исправить уже нельзя.
Случай из жизни: изначально было четыре партнера, занимались производством электроприборов, технологические процессы, много компонентов завозилось «не в белую», кэш во взаиморасчетах, короче полный набор, присущий реалиям сегодняшнего дня. Один из совладельцев выполнял в компании роль директора, которая включала в себя ведение всех коммерческих вопросов, один пассивный партнер-инвестор, оставшиеся двое технари, ответственные за производство и проектирование.
Суть да дело, директор компании, как это всегда бывает, внезапно и неожиданно погибает. Информация о случившемся быстро облетает рынок, ну и понеслось…
- Чуть больше половины дебиторки и кредиторки оказалось в кэше;
- Почти половина покупателей при обращении на основе оставшихся записей дали понять, что они ничего не должны и накануне рассчитались с директором, сочувствуют и готовы работать дальше;
- Поставщики тоже не растерялись и разделились на два типа: первые попросили закрыть задолженность в срочном порядке, или поставлять комплектующие больше не будут; вторые сказали, что предоплаты не получали и готовы дать комплектующие, когда получат предоплату. И в первом, и во втором случае доказательств того, что с ними уже рассчитались, оставшиеся партнеры предоставить не смогли, ну не было у них доказательств кроме отметок у бухгалтера, что долги со слов директора закрыты, предоплаты сделаны, сверка по кассе проведена;
- Накануне перед трагедией директор снимал деньги со счетов компании и хранил их дома для последующих расчетов. При осмотре вещей полицией дома вначале наличие денег было занесено в протокол, но впоследствии деньги исчезли;
- Часть денег зависла на фирмах, доступ к которым имел только директор, коды для транзакций давал бухгалтеру на каждый платеж, генератор паролей был в его телефоне, телефон оказался в руках полиции;
- Директор хранил дома первичную документацию, которая не должна была попасть в чужие руки, в итоге её изъяли правоохранительные органы.
Чистый треш. Жизнь парней и компании изменилась за один день. Пассивный партнер-инвестор включился и, скажем так, не быстро и не без трудностей, но начал разруливать ситуацию.
Партнерского договора у этой группы не было, зоны ответственности, лимиты, роли — ничего не было договорено и зафиксировано на бумаге. Бизнес процессы между партнерами не обсуждались. Всё неслось, как неслось, на доверии и на словах, и, наверное, ещё бы ехало по этим рельсам много лет, бизнес был успешен, пока не произошёл внезапный удар об стену.
Для партнерств на любом этапе важно иметь проговоренные сценарии на случай «непредвиденных ситуаций». Хотя, если откровенно, у меня всегда возникает вопрос: а в чём может быть непредвиденность смерти человека? Кто-то живёт вечно? Мы просто боимся «притянуть негатив», обидеть друг друга такой неприятной темой, обсудить, как будем действовать, если один из нас, не дай Бог, умрёт.
В такой логике вооружённым силам не нужно планировать нападение и план обороны, не нужно разрабатывать протоколы действий при наступлении негативных сценариев. А вообще бывает планирование всерьёз положительных сценариев? Вы где-нибудь такое видели, чтобы, например, министерство внутренних дел какой-нибудь страны разработало план, как полицейские всем дамам на улице дарят цветы в день окончательной победы над преступностью? Отвечать не надо…
Не хватает сил, знаний, навыков? Пригласите независимого специалиста, проведите партнёрскую расстановку, разберите структуру ваших договорённостей по косточкам, зафиксируйте их на бумаге — это лучшая инвестиция в партнерство и бизнес для защиты от «непредвиденных» — очень предвиденных и возможных сценариев будущего.
